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娘の結婚式で留袖とモーニングをネットレンタルした私が、最後まで不安だったのが返却でした。
着物をたたんだ経験はほとんどなく、小物の名前も分かりません。
「ちゃんと返却できるかな？」
「小物を入れ忘れたらどうしよう」
そんな不安を抱えていましたが、実際に返却してみると想像以上にスムーズでした。
今回は、普段着物を着る機会がほとんどない私が実際に体験した返却までの流れと、便利だったポイントをご紹介します。
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留袖レンタルを決めた後に感じた返却への不安
着物をたためるか心配だった
娘の結婚式で留袖をネットレンタルすると決めたものの、私がまず不安に感じたのは「返却のときに着物をたためるのだろうか」ということでした。
普段着物を着る機会はほとんどなく、着物をたたんだ経験もありません。
「きちんとたためなかったらどうしよう」
「シワになったら困るのでは？」
そんな不安があり、ネットレンタルを利用する前から返却のことが気になっていました。
小物の名前も分からず不安だった
留袖レンタルには、着物以外にもたくさんの小物が入っています。
実際にレンタル内容を見ても、私には名前が分からないものがたくさんありました。
「どれが何という小物なんだろう？」
「返却するときに入れ忘れたらどうしよう」
と心配になったことを覚えています。
普段から和装に慣れている方なら問題ないかもしれませんが、私のように着物の知識がほとんどない場合は、小物の管理も少し不安に感じるポイントでした。
返却方法も気になった
返却について調べているうちに、ほかにも気になることが出てきました。
返却はどのようにするのか、配送業者へ持ち込むのか、それとも集荷に来てもらえるのか。
ネットレンタルを利用したことがなかった私にとって、返却方法は気になるポイントの一つでした。
もちろん、式場レンタルでもサイズや汚れに関する心配はありますが、ネットレンタルは実物を見ずに申し込むため、最初は少しハードルが高く感じました。
そこで私は、留袖の柄選びをしながらレンタルショップのご利用ガイドを確認しました。
正直なところ、ネットレンタルは返却方法や補償内容などを自分で確認する必要があります。
私自身も少し面倒に感じましたが、今回利用したショップのご利用ガイドは写真や図解が多く、とても分かりやすい内容でした。
そのおかげで不安を解消でき、安心して申し込むことができました。
今回私が利用したのは、留袖やモーニングの宅配レンタルを取り扱っている「夢館」です。
利用ガイドも分かりやすく、返却方法や補償内容も事前に確認できたため、安心して利用することができました。
実際に私が利用した留袖とモーニングの詳細はこちらの記事でご紹介しています。
実際に届いていた返却セットを紹介
留袖をネットレンタルする前は、「返却が難しそう」というイメージを持っていました。
しかし、実際に届いたレンタルセットの中には返却をサポートしてくれる資料がしっかり入っており、想像していたよりも安心して利用することができました。
利用ガイドも分かりやすく、返却方法や補償内容も事前に確認できたため、安心して利用することができました。
小物チェックシートで忘れ物防止
留袖とモーニングのセットには、それぞれ返却用のチェックシートが入っていました。
留袖用のチェックシートには、レンタル品の写真と番号が掲載されており、その番号に対応した小物の名称が一覧になっています。
着物に慣れていない私にとっては、小物の名前だけを見ても正直よく分かりませんでした。
しかし、実際の写真と照らし合わせながら確認できたので、「これは返却したかな？」と迷うことがありませんでした。
さらに、チェックシートにはQRコードも掲載されており、スマホから返却ガイドを確認することもできます。
紙だけでなくスマホでも確認できるようになっていたのは、とても便利だと感じました。
着払い返送伝票が同封されていた
返却方法についても、詳しい説明書が同封されていました。
返却期限や返送方法だけでなく、配送業者への連絡方法まで写真付きで説明されていたため、初めて利用する私でも迷うことはありませんでした。
また、着払い伝票があらかじめ同封されていたので、自分で送り状を準備する必要もありません。
私が利用したショップでは、配送業者への持ち込みだけでなく、WEBから集荷予約をすることもできました。
私は留袖が届いた日に集荷予約を済ませておいたため、返却日が近づいても慌てることなく準備を進めることができました。
着物のたたみ方ガイドがとても分かりやすかった
返却前に最も不安だったのが、着物をたためるかどうかでした。
ところが、レンタルセットには「着物と長襦袢のたたみ方ガイド」が同封されていました。
イラスト付きで手順が説明されており、とても分かりやすい内容です。
さらに印象的だったのが、
「たたみ方が分からない場合は、袖と袖を合わせて簡単にたたんで返却してください」
という案内が記載されていたことです。
私は「きちんとたためなかったらどうしよう」と心配していましたが、この一文を見てとても安心しました。
完璧にたためなくても返却できることが分かり、気持ちがずいぶん楽になったのを覚えています。
実際に返却してみた流れ
返却前は「本当に自分でできるかな？」と不安でしたが、実際には説明書やチェックシートのおかげでスムーズに進めることができました。
ここでは、私が実際に返却したときの流れをご紹介します。
チェックシートを見ながら小物を確認
まず最初に行ったのは、小物類の確認です。
留袖とモーニングには、それぞれ返却用のチェックシートが入っていました。
留袖用のチェックシートには小物の写真（番号付き）と名称（写真と同じ番号）が掲載されており、実物と見比べながら確認することができます。
着物に慣れていない私でも、一つずつ確認しながら準備できたので安心でした。
夫のモーニングも同様にチェックシートを見ながら確認し、それぞれ自分で返却準備を進めました。
届いた時の写真を見ながらバッグへ収納
小物の確認が終わったら、レンタル品を返却用バッグへ収納します。
私は届いた時の状態をスマホで撮影していたため、その写真を見ながら収納しました。
「どの順番で入っていたかな？」と迷うこともなく、届いた時とほぼ同じ状態でバッグへ収めることができました。
【返却前のバッグ収納状態の写真】
※収納方法に決まりがあるわけではありませんが、写真を残しておいたことで安心して準備を進めることができました。
クロネコヤマトの集荷サービスを利用
返却準備が終わったら、同封されていた着払い伝票を利用して返送します。
私の場合はクロネコヤマトの着払い伝票が入っていたため、事前にWEBから集荷予約をしていました。
予約した日時になると自宅まで集荷に来ていただき、そのまま荷物を引き渡して返却完了です。
私の場合は、結婚式当日に慌てて返却する必要はなく、翌日に自宅でゆっくり確認しながら準備することができました。
営業所へ持ち込む必要もなく、自宅で手続きが完了したのはとても便利でした。
返却前にやっておいて良かったこと
実際に返却してみて、「これは事前にやっておいて良かった」と感じたことが3つありました。
①届いた時の状態をスマホで撮影しておいた
今回一番役立ったのが、レンタル品が届いた時の状態を写真で残しておいたことです。
返却時に収納方法で迷うことがなく、安心して準備を進めることができました。
これから利用される方には、届いたらまず写真を撮っておくことをおすすめします。
②集荷予約を早めに済ませておいた
私は留袖が届いた日に集荷予約も済ませていました。
返却日が近づいてから慌てることがなく、結婚式後も余裕を持って過ごすことができました。
特に結婚式後は写真整理やお礼の連絡など意外と忙しいので、早めの予約がおすすめです。
③利用ガイドを事前に読んでおいた
留袖を選ぶ段階から利用ガイドを読んでいたことも安心につながりました。
返却方法や補償内容、配送方法などを事前に理解していたため、「どうしよう」と焦る場面はありませんでした。
実際に便利だった3つのポイント
返却まで終えてみて、特に便利だと感じたポイントをご紹介します。
①小物チェックシートが分かりやすい
小物の写真と名称が掲載されているため、着物に詳しくなくても確認しやすい内容でした。
忘れ物防止にも役立ち、返却準備をスムーズに進めることができました。
②着物のたたみ方ガイドが親切
イラスト付きで分かりやすく説明されており、普段着物を扱わない私でも安心してたたむことができました。
さらに「分からない場合は簡単にたたんで返却してください」と案内されていたことも安心材料でした。
③WEBで集荷予約できて楽だった
配送業者へ電話をしなくてもWEBから簡単に予約できました。
指定日時に自宅まで集荷に来てもらえるため、重い荷物を持ち運ぶ必要もありませんでした。
返却翌日にショップから受取メールが届いて安心
返却した翌日には、ショップから返却品受取のメールが届きました。
「ご返却いただきました商品は確かに受取りいたしました」
という内容から始まる丁寧なメールで、無事に到着したことが確認できて安心しました。
メールには検品作業に時間がかかることや、保険適用外の場合には連絡があることも記載されていました。
返却した後は少し気になっていたので、受取確認メールが届いたことでホッとしたのを覚えています。
ネットレンタルは返却までが不安でしたが、最後まで丁寧な対応だったことも安心につながりました。
留袖レンタルを返却して感じたこと
小物チェックシートや着物のたたみ方ガイド、返送方法の説明書などがしっかり用意されていたため、一つひとつ確認しながら進めることができました。
特に役立ったのは、小物の写真と名称が掲載されたチェックシートです。
着物に詳しくない私でも迷うことなく確認でき、「これで大丈夫かな？」という不安を感じることなく準備を終えることができました。
また、届いた時の状態をスマホで撮影しておいたことも大正解でした。
返却時に写真を見ながら収納できたので、バッグへの入れ方で悩むこともありませんでした。
ネットレンタルは利用前こそ不安がありましたが、返却まで終えてみると想像以上に利用しやすいサービスだと感じました。
もし今後、親族の結婚式などで留袖やモーニングが必要になった場合は、私はまたネットレンタルを利用したいと思っています。
まとめ｜留袖レンタルの返却は事前準備で不安なくできた
娘の結婚式で利用した留袖とモーニングのネットレンタル。
返却前は不安もありましたが、実際には説明書やチェックシートが充実しており、着物に慣れていない私でも問題なく返却することができました。
今回の体験を通して感じたのは、返却をスムーズにするためには事前準備が大切だということです。
特におすすめしたいのは次の3つです。
✅届いた時の状態をスマホで撮影しておく
✅集荷予約を早めに済ませておく
✅利用ガイドに目を通しておく
この3つをしておくだけでも、返却時の不安はかなり減ると思います。
ネットレンタルを検討している方の中には、以前の私と同じように「返却が大変そう」と感じている方もいるかもしれません。
ですが実際に利用してみると、ショップ側も利用者が迷わないようにさまざまな工夫をしてくれていました。
今回私が利用した夢館の宅配レンタルはこちら👇
これから娘さんや息子さんの結婚式で親の衣装を準備される方の参考になればうれしいです。
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